La violence contre les femmes a également lieu dans l'espace numérique : Il est désormais presque quotidien d'entendre parler de femmes et de jeunes filles qui ont été harcelées ou menacées sexuellement en ligne, dont les photos et les vidéos ont été partagées à leur insu ou qui ont subi un harcèlement en ligne.
Notre organisation partenaire albanaise « Counselling Line for Women and Girls » (CLWG) offre des conseils aux femmes et aux filles qui subissent des violences dans l'espace numérique. Ejnxh Pepa coordonne le projet sur la violence numérique au CLWG et assure également l'interface avec IAMANEH Suisse. Au printemps 2024, Ejnxh Pepa a présenté le travail du CLWG dans le domaine de la violence numérique lors d'une conférence de Medicus Mundi en Suisse et a donné des informations sur son travail à cette occasion.
IAMANEH : Ejnxh Pepa, le CLWG se focalise désormais sur le thème de la « violence dans l'espace numérique ». Pourquoi cela ?
Ejnxh Pepa : Parce que nous constatons depuis des années qu'il existe de nombreuses formes de violence à l'encontre des femmes et des filles dans l'espace numérique et que les conséquences peuvent être aussi graves que celles de la violence exercée « hors ligne ».
Est-ce vraiment le cas ? Les blessures physiques telles que les coups ne sont pas possibles en ligne.
Ejnxh Pepa : La violence exercée dans l'espace numérique peut avoir des conséquences très graves. En Albanie, au cours des deux premiers mois de l'année, il y a eu huit suicides de femmes qui ont subi, entre autres, des violences exercées en ligne et avec la technologie. Mais la législation n'est pas encore prête à reconnaître cette violence comme une forme de violence domestique ou sexiste et à demander des comptes en conséquence aux auteurs.
De quelles formes de violence s'agit-il ?
Ejnxh Pepa : Souvent, les actes de violence en ligne et hors ligne s'étendent ou se renforcent mutuellement. Un partenaire violent peut par exemple intimider ou menacer massivement une femme au moyen de la technologie en ligne, même si les deux se trouvent dans des endroits séparés. Partager des photos intimes ou menacer de les publier est également une forme de violence. Les caméras et les traqueurs GPS sont utilisés pour le harcèlement, les femmes sont insultées ou menacées publiquement sur des plateformes en ligne, jusqu'à des menaces de viol ou de mort. Le harcèlement et l'exploitation sexuelle des enfants et des adolescents sur Internet est encore un sujet en soi. En outre, de nombreuses formes de violence peuvent se combiner en ligne, comme la violence verbale, psychologique et sexuelle.
Que peut faire le CLWG dans de tels cas ?
Ejnxh Pepa : Le CLWG offre depuis des années un soutien aux personnes concernées par la violence basée sur le genre. En Albanie, nous sommes la ligne d'assistance nationale pour les femmes et les filles victimes de violence, joignables 24 heures sur 24 via un numéro de téléphone gratuit. C'est pourquoi nous sommes déjà en contact avec de nombreuses femmes et filles qui subissent des violences. Nous proposons des conseils juridiques, psychologiques et sociaux et orientons vers les institutions appropriées. Les femmes et les filles qui ont subi des violences sont souvent gravement traumatisées et déstabilisées, elles en portent les conséquences sur leur santé et ont besoin de beaucoup de soutien. Nous formons désormais les femmes et les jeunes filles à se protéger contre la violence numérique. Les risques peuvent être minimisés grâce à des connaissances techniques. Par exemple, de nombreuses femmes ont activé des trackers dans leur téléphone portable sans le savoir. Outre le conseil, il y a aussi le niveau de la sensibilisation et du travail politique, où nous sommes également très actifs.
Où se situent les problèmes au niveau politique ?
Ejnxh Pepa : En Albanie, la violence numérique n'est pas encore reconnue comme une forme de violence. Les autorités chargées de l'application des lois n'ont pas les moyens d'y faire face. C'est pourquoi nous travaillons avec des experts juridiques*, mais aussi avec des spécialistes de l'informatique et des experts en matière d'égalité. Nous avons rédigé un projet de loi qui traite de la violence numérique et oblige les auteurs à rendre des comptes.
Le CLWG travaille avec de nombreuses institutions dans tout le pays, par exemple avec la police. Quel est l'objectif de ce travail ?
Ejnxh Pepa : Les activités contre la violence basée sur le genre doivent se dérouler de manière coordonnée. Mais trop souvent, les différents services ne travaillent pas encore bien ensemble. En particulier lorsqu'il s'agit de violence dans l'espace numérique, les connaissances font défaut non seulement chez les personnes concernées, mais aussi dans les institutions qui devraient aider ces femmes et ces filles. La police, par exemple, a besoin de la bonne infrastructure et des compétences pour pouvoir réagir à la violence numérique. Ces deux éléments font encore défaut dans la plupart des cas. Nous organisons des formations pour les professionnels et les institutions de différents secteurs afin qu'ils puissent se développer dans ce domaine.
Le CLWG est financé à environ 30% par l'État albanais pour ses services en tant que ligne d'assistance nationale. Pourquoi le soutien privé et la collaboration avec des organisations comme IAMANEH Suisse sont-ils nécessaires ?
Ejnxh Pepa : Nous avons besoin d'une certaine indépendance pour mener à bien nos missions. Car nous agissons aussi en public, nous attirons l'attention sur les dysfonctionnements dans le traitement des violences basées sur le gendre, etc. Dans un pays aux structures démocratiques fragiles, il est important de rester autonome.
Tu as mentionné l'importance du travail de sensibilisation. Comment cela se présente-t-il concrètement ?
Ejnxh Pepa : Par exemple, nous travaillons beaucoup avec les écoles. Nous constatons que les élèves sont souvent peu conscients de la violence numérique. Certains commettent eux-mêmes des actes de violence, mais ne se considèrent pas comme des auteurs, tout simplement parce qu'ils ne savent pas où commence la violence.
Y a-t-il un exemple à ce sujet ?
Ejnxh Pepa : Oui, les jeunes créent souvent des « mèmes » par exemple, ce sont des images avec lesquelles ils commentent les choses. A Tirana, il y a un centre municipal qui propose des activités extrascolaires aux enfants. Soudain, des mèmes et des photos d'enfants fréquentant ces activités ont commencé à circuler, avec la remarque que seuls les pauvres fréquentaient ce centre communautaire. Personne, pas même les jeunes participants, n'a considéré cela comme une forme de violence.
La violence dans l'espace numérique est un sujet qui touche presque tout le monde dans le monde d'une manière ou d'une autre. Que peuvent apprendre les autres du CLWG ?
Ejnxh Pepa : Qu'il est important de travailler également au niveau politique et législatif si nous voulons lutter contre cette forme de violence. Nous allons documenter et consigner notre action. Il est de plus en plus évident qu'il est important de reconnaître la violence exercée en ligne ou par le biais de la technologie en tant que telle et de mettre en place des possibilités de réaction et de prévention. En Albanie, les formulaires utilisés pour enregistrer les actes de violence ne mentionnent pas encore la violence en ligne. Cela devrait également être le cas dans de nombreux autres endroits et notre travail permet de sensibiliser les gens afin que les choses changent.
Interview et vidéo : Miriam Glass
